Najčešća pitanja
Rok isporuke?
Poručeni artikli stižu na adresu koju ste ostavili u formi za poručivanje u roku od jednog do dva radna dana, kurirskom službom Post Express.
Cena dostave?
Cena dostave iznosi 395 RSD.
Način plaćanja?
Plaćanje poručene robe se može izvršiti Pouzećem – plaćanje kuriru izabrane kurirske službe prilikom isporuke i provere robe
Kako da budete sigurni da je porudžbina poslata?
Nakon kreiranja porudžbine, stiže Vam potvrdni imejl ili SMS u roku od nekoliko minuta.
Šta se dešava ako stigne pogrešan paket?
Ukoliko Vam greškom pošaljemo nešto što niste naručili (ako se razlikuje od porudžbenice), unapred se izvinjavamo, dok ćemo previd nastojati da ispravimo u najkraćem mogućem roku. U tom slučaju, troškovi transporta pogrešno poslate robe padaju na naš teret.
Koliko je vremena potrebno za refundaciju?
Proces refundacije započinjemo odmah nakon prijema reklamirane robe, i on može trajati najduže 7 radnih dana.